エントリー管理
エントリーの確認・承認・キャンセル待ちの繰り上げ・強制キャンセルなど、エントリー管理の操作を説明します。
最終更新: 2026年6月13日
主催者ダッシュボードで対象大会を開き、「エントリー一覧」 を選ぶとエントリー管理画面が開きます。
エントリーのステータス
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 確定 | 参加が確定している |
| 承認待ち | 主催者の承認を待っている(承認制の大会のみ) |
| キャンセル待ち | 定員超過のため待機中 |
| キャンセル/却下 | 取り消されたもの |
画面上部のタブで各ステータスを絞り込み表示できます。「すべて」「確定」「承認待ち」「キャンセル待ち」「キャンセル/却下」「パートナー未登録」のタブがあります。
エントリー方式による違い
先着順自動確定
参加者がエントリーフォームを送信すると、定員以内なら自動的に「確定」になります。
定員超過分は次のいずれかになります:
- 自動繰り上げ: 既存の確定エントリーがキャンセルされたら自動的に繰り上がる
- 主催者判断: 主催者が「繰り上げ」ボタンを押したときだけ繰り上がる
主催者承認制
参加者がエントリーフォームを送信した直後は 「承認待ち」 になります。主催者が確認のうえ「承認」ボタンを押して初めて「確定」になります。
一括承認: 「承認待ち」を一気に承認できる 一括承認 機能があります。定員を超えた分は自動的にキャンセル待ちに登録されます。
キャンセル待ちの繰り上げ
「キャンセル待ち」タブで対象を選び、繰り上げ ボタンを押すと「確定」に変わります。同時に参加者に通知メールが送られます。
自動繰り上げ設定の大会では、確定エントリーがキャンセルされたタイミングで先頭から自動的に繰り上がります。手動繰り上げと併用も可能です。
主催者からのキャンセル(強制キャンセル)
参加者のエントリーを主催者がキャンセル(却下)する場合:
- 対象エントリーの「ステータス変更」を開く
- 「キャンセル」を選択
- 理由テキスト(任意・通知メールに併記)を入力
- 「オンライン決済済の参加費を全額返金する」 チェックボックス(初期状態でチェック済み)。返金したくない場合はチェックを外す
- 確定
確定すると、参加者・パートナー(ダブルス)に通知メールが送られ、理由が併記されます。
オンライン決済済みのエントリーで「オンライン決済済の参加費を全額返金する」にチェックを入れたまま確定すると、Stripe で全額返金が走ります。キャンセルポリシーで定めた返金率に関わらず全額返金できます。
⚠ 手数料負担に注意: 「オンライン決済済の参加費を全額返金する」をチェックしたまま確定すると、参加者には参加費の全額が返金されますが、Stripe で決済処理が行われた手数料は返金時に Stripe から返却されません。その分は 主催者の持ち出し になります(チェックボックスのラベルにも「Stripe 決済手数料は主催者の持ち出しになります」と明記されています)。詳しくは 返金とキャンセルポリシー を参照してください。
パートナー未登録のフィルタ
ダブルス大会で「ペア同時申込」ではなく「1 人申込(ペア後から登録)」を許可した場合、パートナーが未登録のエントリーが発生します。「パートナー未登録」タブで一覧表示できます。
主催者は次のことができます:
- 代表者にリマインドを送る
- 締切が迫っている場合は強制キャンセル
決済状況の確認
エントリー一覧の各行に「決済」列があり、状況がバッジで色分け表示されます。
| バッジ | 意味 |
|---|---|
| 🟢 決済済 | オンライン決済が完了している |
| 🔵 現金受領 | 現金で受領済み |
| 🟡 決済中 | オンライン決済の処理中 |
| 🟠 現金払い予定 | 当日現金で受け取る予定 |
| 🔴 未決済 | オンライン決済予定だが、まだ支払われていない |
| ⚪ 不要 | パートナー側など、支払い不要な人 |
決済の詳しい話は 現金払いの運用 を参照してください。
CSV / PDF ダウンロード
エントリー一覧の右上にある 「CSV ダウンロード」 「PDF として保存」 ボタンで、現在のエントリー全件を出力できます。
CSV(entries_<大会名>_<開催日>.csv)
- 列: ステータス / 代表者ニックネーム / 代表者氏名 / 代表者メール / 代表者電話 / 代表者レベル / パートナー / パートナー氏名(任意入力)/ 決済方式 / 代表者区分 / パートナー区分 / 確定金額 / 意気込みコメント / 備考 / 申込日時
- Excel・Google Sheets・Numbers でそのまま開けます(BOM 付き UTF-8)
- 用途: 表計算ソフトでの加工、外部ツール連携
PDF(entries_<大会名>_<開催日>.pdf)
- 列: # / 状態 / ニックネーム / 氏名 / レベル / パートナー / 連絡先 / 申込日
- A4 縦・印刷向けレイアウト
- 用途: 当日の受付確認用紙、紙ベースの掲示
操作フロー(全ブラウザ共通):
- 「PDF として保存」ボタンをクリック
- ブラウザの 印刷ダイアログ が開く
- 送信先(プリンタ)を 「PDF に保存」 または 「Microsoft Print to PDF」 に変更
- 「保存」を押すとファイル保存場所を聞かれるので任意の場所に保存
モバイル:
- iOS Safari: 印刷ダイアログ → プレビュー画面で 2 本指でピンチアウト → 共有メニュー →「ファイルに保存」
- Android Chrome: 印刷ダイアログ → 送信先を 「PDF に保存」 に変更 → 保存
紙に直接印刷したい場合も、同じボタンから印刷できます(印刷ダイアログでプリンタを選ぶだけ)。
出力形式などの詳細は画面の案内を参照してください。
最終順位の CSV / PDF は「結果確定」ページの右上から取得できます。
よくある操作の流れ
締切前の確認
- 「承認待ち」タブで保留中の申込を確認
- 必要に応じて承認 or 却下(理由を添える)
- 「キャンセル待ち」タブで待機者数を把握
締切後の確認
- 「確定」タブで最終的な参加者を確認
- 「未決済」のバッジが残っていないかチェック
- 必要なら一斉メッセージ機能(ベーシック以上)で当日の連絡事項を送信
大会前日
- 「パートナー未登録」を最終確認
- 「未決済」を最終確認
- 当日の集合場所・現金持参依頼を送信
よくある質問
Q. 締切後に追加エントリーを受け付けたい
3 つの選択肢があります。
- エントリー締切日時を将来に延長する: 大会設定からエントリー締切日時を未来の日時に変更すれば再受付できます(大会ステータスが「進行中」「終了」「中止」になる前であれば変更可能)。
- 大会ステータスを「公開中」に戻す: ステータスを「エントリー締切」から「公開中」に戻せます。ただしこの操作をしないままエントリーされた申込は、自動的にキャンセル待ちに登録されます。後から繰り上げて確定にすることも可能です。
- 大会当日の追加参加者: 当日に飛び込みで参加者が来た場合は、進行ボードの「プレイヤー・コート変更」→「飛び入り参加」を使ってください。詳細は 当日のトラブル対応 を参照。
Q. 申込された情報を編集したい
参加者の入力内容(連絡事項など)は主催者から直接編集できません。参加者本人にマイページから修正してもらってください。
Q. パートナーを別の人に変更したい
主催者から「パートナー変更」できます。詳細は 当日のトラブル対応 の「ペア変更」セクションを参照してください。